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[綜合討論] 點解我買左張點入唔到

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發表於 12-11-2009 18:16:34 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
本帖最後由 名偵探 於 12-11-2009 18:18 編輯

琴日買左張150點雲遊..
入果時明明打左5次都岩佢話無此卡...
如下
未命名.jpg

之後今日打去查詢熱線....
由4點半打到6點鍾..
都係線路繁忙...
點算?
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發表於 13-11-2009 20:13:37 | 顯示全部樓層
入family會員入下..
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發表於 25-11-2009 15:42:21 | 顯示全部樓層
我都係感樣 我都唔知點好
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發表於 25-11-2009 20:45:17 | 顯示全部樓層
我都好耐冇來了...你入雲遊卡要去雲遊官網入左你雲遊帳號先,之後如圖
各地雲遊卡點數轉換系統正式推出
POST TIME: 2009-01-09 17:37:14

雲起作為跨國跨地區的運營集團,為了照顧不同地區玩家的需求,本公司現強勢推出【異地雲遊卡及異地轉點】的雲遊卡支付平臺。通過此項功能,大家即使在不同的地區,都可以對雲起點數進行異地兌換,進而享受到雲起集團旗下遊戲的樂趣!
有關【異地雲遊卡及異地轉點】


1、什麼是異地雲遊卡及異地轉點服務?
為了照顧不同玩家的需要,提高更完善的服務,即日起,全新的雲遊卡支付平臺正式推出。身在異地的您,從此不用為了找不到點卡而煩惱囉!
簡單來說,就是可以使用其他地區的雲起點數或點數卡,轉帳來香港的會員帳號內。
【異地雲遊卡及異地轉點】所在位置:雲起會員網—>公告欄右方Banner

2、使用方式流程
1. 於香港雲起會員網點選Banner,進入雲遊卡支付平臺。
2. 選擇支付地區(您已經購買的雲遊卡地區或已有點數的地區)
3. 於「合作夥伴帳號」中輸入欲轉點之會員帳號,再次輸入會員帳號確認。
4. 選擇儲值方式,以「雲遊卡儲值」(A)「現有雲起帳號點數轉入」(B) 進行支付。
    A. 選擇「雲遊卡儲值」:於輸入未使用的雲遊卡序號,並按「提交」。
    B. 選擇「現有雲起帳號點數轉入」:輸入已有點數雲起會員帳號及密碼,並選擇欲轉移的點數後按「提交」。
5. 確認資料正確後,按「確定」即可完成轉帳。

點數兌換列表
使用「台灣點數」轉換為「香港點數」兌換列表
使用「大陸點數」轉換為「香港點數」兌換列表
使用「香港點數」轉換為「香港點數」兌換列表


注意事項:

1. 因應各地的幣值、通路成本等不同,對換比率會有差異,點數兌換如有任何差異,一切以本系統記錄為準。
2. 本系統支援香港本地不同帳號點數轉移,而本地轉點將會收取10%手續費。
3. 轉換點數時請確認閣下所輸入的「欲轉點之雲起會員帳號」是否正確,一經轉換點數將不會退還。
4. 本系統暫時只支援香港、大陸及臺灣地區之點數轉移服務,而馬來西亞及新加坡地區將於近日推出。
5. 服務查詢:扣點查詢,請到各個扣點之雲起會員系統服務地區,進行問題回報以作查詢。
6. 服務查詢:收點查詢,請到各合作夥伴公司進行查詢。
7. 本系統服務規範以雲起會員服務約章為依據。


進入【異地雲遊卡及異地轉點】頁面
雲起將竭誠為您服務,感謝各位對本公司的支持。
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發表於 4-4-2010 12:47:24 | 顯示全部樓層
雲遊卡點數轉換系統--要轉換呀...
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發表於 23-3-2011 00:16:50 | 顯示全部樓層
我都有呢個問題呀..點解決?
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